Einkaufsdienstleistungen
Wir bei AJAX glauben, dass das Vertrauen und die Dankbarkeit des Kunden für die von uns erbrachten Dienstleistungen der Hauptgrund für unseren Erfolg sind. Deshalb kümmern wir uns stets um unseren Kunden, helfen ihm und erfüllen alle seine Bedürfnisse.
Ajax bietet mehrere Möglichkeiten zur Kommunikation mit dem Kunden, um die am besten geeignete auszuwählen:
1- E-mail: Für alle Abteilungen stehen verschiedene E-Mail-Adressen zur Verfügung, um den Kunden den erforderlichen Support zu bieten und alle ihre Anfragen zu beantworten.
| Nachfragen wegen… | |
|---|---|
| Alle Anfragen | [email protected] |
| Für alle Anfragen im Zusammenhang mit dem Vertrieb | [email protected] |
| Für alle Anfragen im Zusammenhang mit Support und Hilfe | [email protected] |
| Für alle Anfragen im Zusammenhang mit dem Management | [email protected] |
| Für alle Wartungsanfragen | [email protected] |
2- Telefonanruf: Für alle Abteilungen stehen mehrere unterschiedliche Rufnummern zur Verfügung, um den Kunden den nötigen Support zu bieten und alle Anfragen direkt zu beantworten.
3- Chat-Anwendungen: um alle Ihre Anfragen und Fragen auf allen Messaging-Plattformen, WhatsApp – Viber – Telegram und anderen, über die folgenden Nummern zu empfangen.
| Abteilung | Telefonnummer |
|---|---|
| Management | +13148607133 |
| Vertrieb | +905373934949 |
| Support / Wartung | +905550122266 |
4- Chat über die Website: Wir haben unsere Website beim Surfen mit Direktnachrichten ausgestattet, um allen Kunden zu helfen und ihre Anfragen zu beantworten, indem sie auf das Symbol auf der linken Seite der Website klicken und die Frage schreiben oder die Telefonnummer oder E-Mail hinterlassen dass das Support-Team schnellstmöglich antworten kann.
5- Direktkauf: Nach dringender und zahlreicher Anfrage und als Reaktion auf den Wunsch unserer Kunden eröffnete Ajax ein Hauptverkaufszentrum, um direkt beim Unternehmen einzukaufen. Die Stadt Istanbul in der Türkei wurde aufgrund ihrer wichtigen strategischen Lage zwischen den Kontinenten (Asien, Europa und Afrika) als Hauptvertriebsabteilung von Ajax ausgewählt, sodass Ajax allen seinen Kunden auf der ganzen Welt nahe sein kann.
Ajax bietet auch einen Transportservice zum und vom Flughafen sowie einen Aufenthalt von einer Nacht in einem der renommiertesten Hotels Istanbuls, sodass Sie Ihr Gerät kaufen und Istanbul genießen können, eine der wichtigsten Touristenstädte der Welt.
Kaufmethoden
Nachdem Sie uns unter einer der Kontaktnummern kontaktiert und das entsprechende Gerät ausgewählt haben, beginnt der Kaufprozess. Wir bei AJAX bieten mehrere Möglichkeiten, den Kaufprozess für den Kunden zu erleichtern:
- Banküberweisung.
- Online-Kauf: Sie können über die AJAX-Website eine direkte Online-Kaufbestellung aufgeben, indem Sie das Gerät in den Warenkorb legen und den Kaufvorgang abschließen, indem Sie die erforderlichen persönlichen Daten und die detaillierte Lieferadresse zusätzlich zu den Bankkarteninformationen (Visa Card oder Visa Card) eingeben Master-Karte.
- Internationale Geldtransferunternehmen: Der Kunde kann den Betrag auch über eines der internationalen Geldtransferunternehmen Western Union, Ria Transfer und andere überweisen.
- Barzahlung im Hauptverkaufsbüro des Unternehmens: Der Kunde kann auch das Verkaufszentrum des Unternehmens in Istanbul besuchen, um in bar zu bezahlen. Unser Team liefert das Gerät dann persönlich aus oder versendet es an einen beliebigen Ort auf der Welt.
Versanddienstleistungen
Wir bieten dem Kunden einen schnellen und sicheren Versandservice in alle Länder der Welt über die besten internationalen Versandunternehmen und garantieren, dass das Gerät den Kunden schnell und sicher an seiner Adresse ohne Verzögerung erreicht.
Der Versand dauert in der Regel (2 bis 5) Werktage. Nach dem Versand wird dem Kunden eine Sendungsverfolgungsnummer zugesandt, damit er jederzeit den Standort der Sendung verfolgen kann.
Wartungsdienstleistungen
Ajax Company gewährt auf alle seine Geräte eine zweijährige Garantie. Die Garantie umfasst die Reparatur technischer Fehler und umfasst nicht Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch des Geräts entstehen. Der Wartungsprozess ist während der im beigefügten Garantieblatt angegebenen Garantiezeit völlig kostenlos.
Wenn mit dem Gerät ein technisches Problem aufgetreten ist, muss sich der Kunde unverzüglich mit uns in Verbindung setzen, indem er entweder eine Online-Wartungsanfrage auf der AJAX-Website über den folgenden Link ausfüllt: https://ajaxdetector.com/de/maintenance-request/
Oder kontaktieren Sie uns unter der folgenden Nummer: +90 555 012 22 66
